12. maj 2026
Prijave so odprte - 5. srečanje za komunikacijsko podporo uporabnikom komunalnih storitev
Prijave na dogodek, ki bo potekal v torek, 26. maja 2026, z začetkom ob 9.30 v dvorani A, 1. nadstropje Gospodarske zbornice Slovenije, Dimičeva ulica 13, Ljubljana, so odprte.Srečanje je namenjeno vsem predstavnicam in predstavnikom za odnose z javnostmi, splošnih sektorjev, tajništev, pravnih služb in direktorjem komunalnih podjetij, ki so v stalnih stikih z uporabniki komunalnih storitev in se srečujejo z različnimi komunikacijskimi izzivi.
Na prihajajočem srečanju bomo odprli aktualne teme, s katerimi se komunalna podjetja vse pogosteje srečujejo pri svojem vsakodnevnem delu. Poseben poudarek bo namenjen varnosti, obvladovanju stresa in krepitvi odpornosti v praksi, saj so zahtevne situacije in komunikacija z uporabniki pomemben del delovnega okolja. Udeleženci bodo spoznali tudi primere uporabe umetne inteligence v komunalnem sektorju, med drugim uvedbo digitalnega asistenta v komunalnem okolju. Dotaknili se bomo učinkovitega in umirjenega odzivanja v zahtevnih okoliščinah ter predstavili dobre prakse komunikacije z uporabniki na primeru podjetja Okolje Piran. Srečanje bomo zaključili z okroglo mizo o komunikaciji, ki gradi zaupanje uporabnikov, ter izmenjavo izkušenj in pogledov iz prakse. Več o programu.
